Pelatihan dan Sertifikasi BNSP (Pelayanan Prima)
Tanggal: 21 Juli 2026 untuk Pelatihan, 24 Juli 2026 untuk Uji Kompetensi
Tempat: Zoom Meeting
HTM: Rp. 1.500.000

π₯ PELAYANAN YANG BAIK BUKAN SEKADAR RAMAHβ¦
Tetapi bagaimana cara membangun kepercayaan dan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.
Di era persaingan saat ini, kemampuan pelayanan menjadi salah satu kunci utama agar bisnis, perusahaan, maupun profesional tetap dipercaya pelanggan.
Melalui program π Pelatihan dan Sertifikasi BNSP: Pelayanan Prima, Anda akan belajar bagaimana meningkatkan kompetensi pelayanan secara profesional dan terstandar.
π Materi Unggulan:
β
Komunikasi Efektif & Bahasa Inggris Dasar
β
Etika Profesi & Kerjasama Tim
β
Manajemen Keluhan & Konflik Pelanggan
β
Standar Layanan Pelanggan (Offline & Daring)
π Sertifikasi Resmi BNSP
π» Pelaksanaan via Zoom Meeting
π
Jadwal:
π Pelatihan : 21 Juli 2026
π Uji Kompetensi : 24 Juli 2026
β° 09.00 WIB β Selesai
π° Investasi:
ONLY IDR 1,5 JT
Program ini cocok untuk:
βοΈ Customer Service
βοΈ Frontliner
βοΈ Admin
βοΈ Staff Pelayanan
βοΈ Sales & Marketing
βοΈ Pelaku UMKM
βοΈ Fresh Graduate
βοΈ Profesional yang ingin meningkatkan kualitas pelayanan
Karena pelayanan yang baik bukan hanya membuat pelanggan puasβ¦
Tetapi juga membuat mereka kembali dan merekomendasikan bisnis Anda kepada orang lain. β¨
π² Pendaftaran:
0813-8261-1651
Atau
bisa juga daftar di link berikut : https://bianta-bentang.myr.id/webinar/pelatihan-dan-sertifikasi-bnsp-pelayanan-prima-hbtu
